Перейти к содержимому

Кейс: Парсинг цен конкурентов (Rate Shopper)

Конкурентный анализ цен в большинстве отелей выглядит так: менеджер раз в несколько дней вручную заходит на Booking и смотрит цены ближайших отелей. Это отнимает время, даёт неполную картину и не позволяет реагировать на изменения рынка оперативно. В высокий сезон ситуация меняется ежедневно.

Автоматизировать сбор цен конкурентов: система должна регулярно собирать тарифы с нескольких онлайн-платформ и предоставлять revenue-менеджеру структурированный отчёт для принятия ценовых решений.

Система автоматически собирает цены заданных объектов-конкурентов с нескольких онлайн-платформ на выбранные даты.

Параметры запроса:

  • период (диапазон дат),
  • категория номера,
  • тип питания,
  • вместимость (количество взрослых / детей).

Revenue-менеджер видит сводную таблицу:

ДатаСобственная ценаКонкурент АКонкурент БКонкурент В
23.0872 00068 50074 000
24.0872 00068 50074 000

Отклонение от конкурентного поля отображается наглядно.

Система сохраняет историю собранных данных, позволяя отслеживать:

  • как менялись цены конкурентов в предыдущие периоды,
  • паттерны изменения цен в зависимости от загрузки и сезона,
  • как заблаговременно конкуренты корректируют тарифы перед праздниками.

Данные rate shopper могут использоваться как один из сигналов для RMS: если конкуренты подняли цену — это сигнал к возможной корректировке собственного тарифа.

  • Revenue-менеджер принимает ценовые решения на основе данных, а не интуиции.
  • Экономится 1–2 часа ручной работы ежедневно на мониторинг конкурентов.
  • Видны паттерны: конкуренты начинают поднимать цены за N дней до праздников — отель может реагировать заблаговременно.
  • Парсинг — технически сложная задача из-за защит от автоматизации на OTA-платформах. Поддержка скраперов требует регулярного обновления при изменениях на стороне источника.
  • Данные нужно интерпретировать с учётом контекста: цена конкурента могла упасть потому что у него огромный остаток номеров — это не сигнал снижать собственную цену.
  • Rate shopper — информация для решений, а не автоматический алгоритм. Итоговое решение всегда остаётся за revenue-менеджером.