Цифровой ID в МАКС — заселение в отели

Нормативная база

Постановление Правительства РФ № 1912 — с 1 марта 2026 года введена возможность заселения в гостиницы с использованием цифрового ID в национальном мессенджере МАКС (MAX) от VK. Цифровой ID приравнивается к бумажному паспорту при регистрации гостя.

Постановление дополняет существующие нормы регистрации гостей (см. Регистрация гостей в МВД).

Что такое цифровой ID в МАКС

Цифровой ID — это функция мессенджера МАКС, которая подтягивает данные паспорта с портала Госуслуг и формирует QR-код. Гость показывает QR-код на стойке регистрации — сотрудник отеля сканирует его и получает паспортные данные без ручного ввода и бумажной анкеты.

Ключевые возможности

Отображение паспорта — электронная версия документа из Госуслуг
QR-код для сканирования — на стойке регистрации
Подтверждение возраста — для покупок с возрастным ограничением
Авторизация — в отдельных сервисах и офлайн-кейсах

Хронология внедрения

Дата	Событие
Ноябрь 2025	VK анонсировал пилотный проект (Интерфакс)
1 марта 2026	Вступило в силу Постановление № 1912
Апрель 2026	Пилотный запуск в 6 отелях
Июнь 2026	~50% средств размещения РФ получили техническую возможность

География пилотного проекта

Пилот стартовал в четырёх регионах:

Москва — Four Seasons Hotel Moscow, отели сети Cosmos
Санкт-Петербург
Сочи — Mantera Supreme Seaside, «Сочи Парк Отель»
Татарстан

Как это работает

Для гостя

Открыть мессенджер МАКС
Перейти в раздел «Цифровой ID» в профиле
Открыть вкладку «Паспорт»
Показать QR-код сотруднику отеля на стойке регистрации

Гость не заполняет бумажную анкету и не предъявляет бумажный паспорт. Все данные автоматически подтягиваются из Госуслуг.

Для отеля

Сотрудник сканирует QR-код гостя
Система получает паспортные данные
Данные автоматически заполняются в форму регистрации
PMS формирует уведомление в МВД (через интеграцию, см. Регистрация гостей в МВД)

Какие отели подключены

По заявлению вице-президента VK по стратегическим проектам Рустама Хайбуллова (форум «Путешествуй!», июнь 2026):

«Практически половина средств размещения РФ уже получили возможность заселять в гостиницы по цифровому ID в MAX»

До конца 2026 года планируется подключение крупных отелей и сетей «по умолчанию». Минцифры прогнозирует расширение до нескольких тысяч гостиниц в течение года.

Подтверждённые участники пилота

Four Seasons Hotel Moscow
Mantera Supreme Seaside (Сочи)
Сочи Парк Отель
Отели сети Cosmos
Отели в Татарстане (тестовый режим)

Интеграция с PMS

На данный момент интеграция цифрового ID происходит на уровне системы заселения, подключённой к МАКС. Отелям, которые хотят подключиться, необходимо:

Убедиться, что PMS поддерживает интеграцию с цифровым ID МАКС
Подключиться к системе через партнёров VK или Минцифры
Обучить персонал работе с QR-сканированием

Точный перечень PMS с поддержкой уточняется — рекомендуется обратиться к поставщику PMS или следить за обновлениями на сайте Минцифры.

Преимущества для отеля

Ускорение check-in — нет ручного ввода паспортных данных и заполнения анкет
Меньше ошибок — данные подтягиваются автоматически, исключаются опечатки
Соответствие 54-ФЗ и требованиям МВД — цифровой след регистрации
Экономия бумаги — отказ от бумажных анкет